Drop-Shipping

Allgemeines

Die Drop-Shipping Lieferart eine neue Möglichkeit die Lieferkette so kurz als möglich zu gestalten. Dabei werden die ausgewählten Produkte beim Einzelhändler im stationären Handel mittels Muster oder Banner ausgestellt als auch über Werbeeinschaltungen im herkömmlichen Sinne und spezieller Werbung im Internet präsentiert. Die Konsumenten können die Produkte wahlweise im stationären Handel oder im Internet ordern. Anstelle des Händlers übernimmt der Hersteller oder Großhändler die Aufgabe der Auslieferung an die Konsumenten.

Der primäre Unterschied zu herkömmlichen Verkaufsarten, ist der kontaktlose Weiterverkauf von Waren vom Hersteller an den Konsumenten, ohne physikalisch beim Händler gewesen zu sein. Dadurch wird die Lieferkette erheblich verkürzt wodurch wesentlich geringere Logistikkosten entstehen.

Der Konsument

Vorteile für den Konsumenten sind die kostenlose Heimlieferung mit flexibler Zustellung, die 2-Wöchige Retoursendemöglichkeit unter Einhaltung des österreichischen Konsumentenschutz- und E-Commercegesetztes sowie der verbesserte Kundendienst. Dafür muss sich der Kunsument mit einer kurzen Lieferzeit begnügen.

Der Händler

Die Vorteile für den Händler sind ein lukratives Zusatzgeschäft ohne Logistikrisiko wodurch keine möglichen Leerkosten durch ungenutzte Kapazitäten entstehen als auch die erhöhte Kaufkraft der Konsumenten direkt im stationären Handel. Durch die verkürzte Lieferkette und der Risikominimierung benötigt der Händler einen wesentlich geringeren Deckungsbeitrag. Drop-Shipping eignet sich für Händler insbesondere für neue Produkte und Werbeartikel.

Der Produzent

Für Produzenten und Hersteller bietet Drop-Shipping neben der Hauptsaison vor allem eine zusätzliche Möglichkeit des Warenverkaufs auch in verkaufsschwachen Monaten. Viele Produzenten sind auf Kommissionsbestellungen oder Großserienfertigung ausgelegt und können die Lagerhaltung nicht übernehmen. Auch der Versand der Einzelware über eine Distanz von über 1000km ohne Zwischenlager gilt ist als unwirtschaftlich. Dadurch sind Produzenten meist auf Partner, Großhändler oder Außenläger angewiesen welches sich im Endverkaufspreis und der geringeren Verkaufsmenge wiederspeigelt.

Unser Service

Auf einem Blick:

  • Komplette Abwicklung von Angebotslegung bis After-Sale
  • Sehr wettbewerbsfähige Preise direkt vom Hersteller ohne Großhändler
  • Perfekter Service für unsere Kunden
  • Optimale Planbarkeit für unsere Kunden und Partner

Als Spezialist im saisonalen Bereich für Gartenmöbel und Weihnachtsartikel bieten wir unseren Kunden und Partnern über 25 Jahre Markterfahrung. Unsere Kernkompetenz liegt bei der Kunden- und Lieferantenbetreuung. Durch verändernde Zeiten haben wir ein neues, aufstrebendes Geschäftskonzept entwickelt, womit wir alle Vorteile des Drop-Shipping sowohl für unsere Kunden als auch Produzenten vereinen und gelichzeitig die Nachteile minimieren.

In Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern können wir je nach Kundenbedürfnis alle zentral- und osteuropäischen Länder flächendeckend mittels Packet oder Speditionszustellung beliefern. Da die Ware nicht wie herkömmlich über einen Großhändler bezogen wird, gibt es keine hohen Großhändlermargen, wodurch wesentlich konkurrenzfähigere Verkaufspreis entstehen. Wir führen ausgewählte Hersteller und Kunden im B2B Bereich zusammen und kümmern uns um die gesamte Abwicklung von Kundengespräche, Bestellabwicklung, Auslieferung und After-Sale.

 

Der Ablauf

1. Werbeplanung
Durch unsere langjährige Markterfahrung und intensive Kundenkontakte wissen wir genau welche Produkte am Markt und von unseren Kunden gefragt sind. Gezielt wählen wir unterschiedliche Produkte aus, welche wir zusammen mit unseren Kunden in einer Werbeplanung für die nächste Saison definieren. Jeder ausgewählte Artikel wird in der Werbeplanung für einen vierwöchigen Werbezeitraum festgelegt. Dabei definieren wir zusammen mit unseren Kunden die Planmenge je Produkt. Der Produzent erhält etwa 4-6 Monate vor Beginn der Werbeaktion eine Gesamtaufstellung mit Planmenge je Produkt um diese in die Produktionsplanung miteinbeziehen zu können.

2. Werbezeitraum
Wir organisieren alle benötigten Infomaterialien vom Hersteller wie Bilder, Videos und Texte, welche der Händler für die Werbeeinschaltung benötigt. Kurz vor dem Werbezeitraum informiert der Händler die Konsumenten über Aktionsware via Internet, Newsletter und Printmedien welche im Aktionszeitraum von 3-4 Wochen erhältlich ist. Um die Warenverfügbarkeit zu gewährleisten, wird eine Woche vor Beginn des Aktionszeitraums ein voller LKW vom Produzenten zu unserem Logistikdienstleister geholt.

3. Bestellzeitraum
Die Konsumenten platzieren die konkreten Bestellungen innerhalb des Aktionszeitraumes via Internet oder direkt im stationären Handel. Die Kontaktdaten des Konsumenten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse wird dabei digital im Shop oder im Internet vom Händler gespeichert. Der Aktionszeitraum in der die Ware bestellt werden kann ist dabei mit 3-4 Wochen vordefiniert.

4. Informationsaustausch
Durch unser vollautomatisiertes und standardisiertes EDV System erhalten wir die Kontaktdaten der Konsumenten schnell und Fehlerfrei. Diese werden in unserem EDV System weiterverarbeitet und an unseren Logistikdienstleister übermittelt. Der gesamte Informationsaustausch ist zu 100% automatisiert.

5. Logistikpartner
Unser Logistikpartner erhält automatisch den Auslieferauftrag mit zugehörigen Kontaktinformationen der Konsumenten. Anschließend wird die Ware für die Auslieferung vorbereitet und ein individueller Anliefertermin mit den Konsumenten vereinbart.

6. Auslieferung
Im Regelfall findet die Auslieferung 1-3 Tage nach Bestelleingang durch unseren Logistikpartner statt. Nach der erfolgreichen Auslieferung erhalten wir automatisch eine Auslieferungsbestätigung welche digital und völlig automatisiert an unsere Kunden weitergeleitet wird.

7. After-Sale
Im Regelfall belaufen sich die Retouren als auch Ersatzteillieferungen bei unseren Produktgruppen unter 2%. Sollte dennoch dieser Fall eintreffen, bieten wir eine rasche und kompetente Abwicklung an. Wir kümmern uns einfach und schnell um eventuelle Ersatzteillieferungen.